Sisällys
- Pelien valikoima & Pelitoimittajat
- Bonusohjelma sekä Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Tietoturva & Säätely
- Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
AllySpin tarjoaa monipuolisen tarjonnan kasinopelejä, jotka kaikki on ollut tarkkaan valittu yhteistyössä alan johtavien pelikehittäjien kanssa. Pelitarjontamme pitää sisällään ylitse 3000 erilaista peliohjelmaa, mikä takaa kaikille asiakkaalle passelin option mieltymyksiin välittämättä. Meillä on solmineet yhteistyösopimuksia sellaisten tunnustettujen tarjoajien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play parissa taataksemme pelaajiemme saavan korkeinta laatutasoa sisältäviä pelivaihtoehtoja.
Hedelmäpelit käsittävät huomattavan osan pelivalinnastamme, ja lisäksi kasino AllySpin tarjoaa kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä tuoreimpiin videopeliautomaatteihin. Pöytäpelitarjonnastamme löytyy blackjackia, rulettia, baccarat-peliä & pokeripelejä monissa erilaisissa versioissa. Live-kasinomme toimii yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön kanssa, joka toimija on live-kasinoiden johtava live-dealer tarjoaja.
Pelivalikoiman Kategorisointi
- Kolikkopelit: perinteiset kolikkapelit, videoslotit, kasvavat jackpotit
- Klassikkopelit: rulettipelit, blackjack, baccarat, poker-variantit, craps
- Livekasino: live-ruletin variaatiot, suora blackjack, live-baccarat, peliohjelmat
- Erikoispelit: bingopelit, keno, raaputusarvat, virtuaaliurheilu
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut pelivaihtoehdot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelivaihtoehdot | 97.3% |
Bonusten hallinta ja Kampanjat
Bonusohjelma on ollut suunniteltu palkitsemaan niin tuoreet ja myös uskollisimmat käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme jakaantuu neljälle ensimmäisiin rahasiirrolla, tarjoten parhaimmillaan bonusrahaa ja ilmaispelejä määrätyissä peliautomaateissa. Jokainen bonustarjoukset sisältävät selkeät läpipeluuvaatimukset, mitkä ovat toimialan keskitasoa matalammat.
VIP-edut
VIP-ohjelmamme koostuu kuudesta tasosta koostuvasta: Pronssiluokka, Hopeatasoe, Kulta, Platinatasoe, Timanttitaso & Musta Timantti. Jokainen taso mahdollistaa uusia hyötyjä, esimerkiksi vikkelämpiä rahaprosessointeja, dedikoituja account managereja, yksinoikeudellisia bonustarjouksia sekä osallistumisoikeuksia VIP-tilaisuuksiin. Porras päättyy käyttäjän toiminnan & pelausten summan mukaisesti.
- Viikoittain tulevat cashback-edut häviöiden perusteella
- Talletusbonus joka ikinen perjantai viikonloppujen pelaamista varten
- Ilmaisspinnit uutuus- slotteihin kokeiluun
- Uudelleenlatausbonukset olemassa oleville asiakkaille
- Turnaustapahtumat ja tournament-tapahtumat joka viikko
- Synttäribonaus kullekin rekisteröityneille jäsenille
Maksutavat & Kotiutukset
Tarjoamme kattavaa tarjontaa maksuvaihtoehtoja taataksemme, niin että kaikki käyttäjä pystyy löytämään itselleen passelin vaihtoehdon. Saatavilla ovat tavalliset luotto- ja debit-kortit, verkko- lompakot, pankkisiirrot että digitaaliset valuutat. Jokainen rahasiirrot prosessoidaan heti, sekä rahansiirrot ulos toteutetaan nopeasti toimintatapoihimme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei lainkaan maksuja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei lisä- maksuja |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan kustannuksia |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan maksuja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Verkon transaktiokulut |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lisä- kustannuksia |
Rahansiirtojen Prosessointi
Rahansiirtopyynnöt suoritetaan maanantaista perjantaihin aikana 9-17 aikavälillä. VIP-jäsenillemme mahdollistamme etusijalle asetettua toteutusta, joka asia käytännössä tarkoittaa, että heidän tekemänsä rahasiirtonsa hoidetaan ensin käsittelyjonossa. Kotiutusrajat määrittyvät pelaajan VIP-tason mukaan, ja nämä rajat ovat välillä 5000 €:sta 50000 euroa kuukausittain.
Suojaus ja Sääntelyvalvonta
Toimintamme nojaa MGA:n Gaming Authoritylta (MGA) laatimaan toimilupaan, joka edustaa yhdeksi maineikkaimmista uhkapeliluvista maailmassa. Maltan peliviranomainen tarkkailua liiketoimintaamme tarkasti varmistaen, jotta toteutamme kaikkia vastuunalaisen pelaamisen hoidon sääntöjä sekä käyttäjien varojen suojausta liittyviä määräyksiä. Myös käytämme 256-bittistä Secure Socket Layer -salausta turvataksemme jokainen tiedonsiirtoyhteydet servereidemme & asiakkaiden päätelaitteiden välisessä liikenteessä.
Asiakkaiden rahat varastoidaan separoidulla tilillä, kokonaan erikseen yrityksen toiminnan rahoista. Kyseinen menettely garantoi, niin että asiakkaiden talletukset ovat kaikissa tilanteissa käytettävissä kotiutuksia varten riippumatta yhtiön taloudellisen aseman vakavaraisuudesta. Todennettu tosiasia: Maltan Gaming Authoritylta toimiluvan saanut operaattori on velvoitettu säilyttämään käyttäjien varat erillisellä pankkitilillä, mikä kuuluu yhdeksi uhkapeliteollisuuden ankarin lisensoituihin velvoitteista Euroopassa.
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme toimii käytettävissä koko 24 tunnin kaikkina viikonpäivinä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja kuuluvat chat-palvelu, sähköpostituki ja myös puhelinpalvelu suomenkielistä tukea tarjoavana. Live-chat on nopeinten yhteydenottokanava, sekä keskimääräinen vastausaikamme jää alle kaksi minuuttia. Tukihenkilömme edustavat koulutuksensa saaneita ammattilaisisa, jotka voivat auttamaan jokaisessa pelaamiseen, bonuksiin, talletuksiin ja kotiutuksiin ja teknologisiin ongelmiin koskevissa tiedusteluissa.
Yhteyskanavat sekä Tukikanavat
Sähköpostikyselyihin palaamme pääsääntöisesti 2-4 h kuluessa. Telepalvelumme toimii käytössä vuorokausittain klo 10-24, ja siellä käyttäjiä avustavat suomenkieliset ammattilaiset. Verkkosivuillamme sijaitsee myös kattava Usein kysytyt -sivu, josta kohdasta löytyy ratkaisut useimmiten kysyttyihin tiedusteluihin ilman että välttämättömyyttä ottaa yhteydenottoa tukeen.
Vastuullinen pelaamisen kulttuuri edustaa toimintamme ydinarvoa. Mahdollistamme apukeinoja pelitoiminnan hallintaan, kuten talletusrajat, häviörajat, istuntokellot sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhdessä Peluuri ry:n yhdistyksen kera mahdollistamme apua & apua asiakkaille, mitkä henkilöt kokevat pelaamistoiminnan haitalliseksi.